История с красоткой сью заставила меня задуматься о происходящем в последнее время забодайстве. Возбудителей моего спокойствия уже сложно пересчитать и расставить по списку значимости. Последняя в списке была Оса.
Маша получила свой первый телефон, тот что slide in — slide out, входит и выходит. Телефон был куплен совершенно даром и никакой скрытой агрессии на выказывал. Через месяц пришел счет с целым списком неизвестных мне до сегодняшнего дня видами телефонных услуг. 902 текстовых сообщения немного удивили своей масштабностью, но это включенно в 25 долларовый план и не заслуживает чтения морали. Килобайты мобильного интернета тоже не были примечательны. Были там еще многочисленные нарушения финансовой дисциплины от 50 центов до 10 долларов.
Premium Text Messaging — 15 шт на сумму $18,75. Ради этой цифры я перевернул весь договор и весь Fido вебсайт. О премиальных текстах нигде не было ни слова. Гугл вывел на несколько форумов, информации из которых, было достаточно, чтобы технически подготовиться к звонку в Файдо. Сценарий премиального сообщения — следующий: Приходит текстовое сообщение, в котором предлагается ответить на невинный вопрос, и если ты умышленно или нечаянно отвечаешь, то автоматически подписываешься на получение уже премиальных (т.е. платных) вопросов на регулярной основе, т.е. например, каждый день. Отвечать уже не обязательно, но в следующем счете от сотовой компании все сообщения будут скурпулезно подсчитанны по доллару за штуку, или дороже, это уже не принципиально. Т.е. ха-ха-ха — СКАМ. Маша попалась.
Fido я решил боднуть первым. Императивно указал им строку в счете, которую они должны немедленно отменить. Они обычно нормально реагируют на такие выпады, и чтобы не нарваться на буйного клиента идут на уступки. Тут же я сразу почувствовал абсолютную уверенность в голосе смельчака, что они знают, что это за премиальные тексты, все там честно, я сам подписался на разводку, они не могут платить за меня эти деньги, и вобще это не они, а некая третья сторона….у меня быстро краснели глаза…. и последней фразой он меня добил. Он мне начал рассказывать, как отписаться от скама, если я конечно на самом деле не хочу его получать, он сказал ответить им текстом — STOP!
Красная тряпка была брошена. «Вы там под дураков не косите! Я никуда не подписывался, и отписываться никуда не собираюсь. Премиальные тексты нигде в договоре не упоминаются, про третью сторону расскажи своему начальнику, счет от вашей компании, значит и скам ваш.» Телефонный человек ни на секунду не прогнулся, видимо был хорошо обучен, как загибать линюю компании. Я уже готов был говорить на тему о коррупции и дискриминации, но он начал зачитывать весь свой первоначальный текст с самого начала. Когда до меня это дошло, я его стал перебивать и требовать начальника. Он немного рассердился, что я его не хочу слушать по второму разу, потом исчез в поисках начальника, потом сказал, что начальника нет, но он может завести на меня дело, и начальник перезвонит в течение 3 дней. Я сказал, что мне это не удобно, хочу здесь и сейчас, но меня уже никто не слушал, он заводил дело, и как только завел, твердым голосом сказал, что больше говорить со мной не может — мне перезвонят.
Продолжение следует….
*В предыдущем счету я обнаружил лишние 5 долларов за международные звонки в Масачутес. Конечно же я им позвонил и сказал, что ни в какой Массачутес никогда не звонил — система ошиблась. Они удивились ошибке системы, но 5 долларов легко вернули. Через несколько дней звонок, на дисплэе масачутес, беру трубку, звонит коварный друг, спрашиваю — какого х… из массачутеса, он говорит — это у него skype номер американский. Теперь я знал точно, что я звонил в масачутес, но в Fido не позвонил и не раскаялся.. И вот оно Колесо Фортуны….
Добавить комментарий