Собаки, Свиньи и КАЗЛЫ

Похоже вещи начинают вставать на свои места. Дурная мысль о коррупции оказалась провиденческой. Система выразила свое неудовольствие. Песенки Pink Floyd про свиней, собак и овец больше не психоделические фантазии.

Сначала полезное откровение, как я научился моментально дозваниваться в Службу Поддержки Клиентов (Customer Service) любой компании. Вместо хитромудрого следования ихним цифровым комбинациям, и потом тягомотного ожидания, пока кто живой освободится, надо направляться прямиком к Продажникам. На шанс продажи они настроены очень позитивно, и тут то они и попались на крючок. Оказалось, что это одни и те же люди. ПРОВЕРЕНО! Когда они берут трубку, они еще не знают назначения звонка и честно начинают оказывать любые услуги.

Для порядка я начал с наезда, что никакой начальник мне за 3 дня не звонил, скам ,тем не менее, продолжает ежедневно поступать и остановить я его не могу, а точнее не хочу, ибо это их скам, а не мой, и у меня не может никаких средств техконтроля…. На этот раз тот же человек выглядел озадаченным и настойчиво попросил меня не называть законные действия третьей стороны скамом. Я настойчиво же с ним не соглашался и демонстративно употреблял именно слово СКАМ. Перепалка уводила в сторону от сути проблемы и я пошел на значительные уступки. Так была введена совершенно новейшая терминология – Законный СКАМ (LEGAL SCAM). Тем более за прошедшие 3 дня, я уже совершенно точно знал, что это абсолютно LEGAL SCAM.

Вот это TEXT 33233 – одна из многочисленных компаний, которая начиняет все сотовые сети без исключения платными текстовыми сообщениями под видом контестов, на которые легко может подписаться даже ребенок за два клика. Вот это свеженькое Решение Государственного Комитета по Телекоммуникациям от 24 июля 2009 г., которое отклоняет Заявление Союза Потребителей относительно платных текстовых сообщений под предлогом, что государство не может вмешиваться в свободный саморегулируемый механизм данного бизнеса и противодействовать Законной Коррупции между Законными Спамерами и Сотовыми Компаниями по одурачиванию детей потребителей.

Дальше начался такой bullshit, какого я не слышал даже от институтского преподавателя по Истории КПСС. Работник Службы Поддержки Клиентов начал мне глубоко сочувствовать и признался, что это  со всеми случается, и однажды он тоже попал в такую же сказочную историю, и FIDO ничем не мог ему помочь, и ему также пришлось отвечать текстом STOP, что он мне и советует и это единственный выход из ситуации, но после того как я ему сказал, чтобы он больше никогда не читал вслух Инструкций по Успокаиванию Клиентов, он согласился блокировать номер мошенников на моем телефоне. Но ни о каком возврате ворованного не может быть и речи. Конец разговора.

Послесловие. Через несколько часов поступает плановый законный СКАМ. Звоню опять, теперь нет проблемы, срочное соединение со службой продаж. Уже другой продажный человек объясняет, что задержка на блокирование обычно не менее 3 дней. Уже успокоенный, говорю ему, что буду до конца дней своих делать все, чтобы на их bullshit больше не попался ни один ребенок на территории нашей родины и успокаиваюсь совсем.

* Далекоидущий Вывод. В самой демократичной стране чтобы работать в Customer Support надо теперь быть немножко таким же продажным дерьмищем, как в годы развитого социализма в КГБ.


Comments

8 responses to “Собаки, Свиньи и КАЗЛЫ”

  1. ИМХО да практически в любой стране продажники особая порода людей.

  2. Похоже эти продажники – те, кто в лучшие времена давил и стучал. Времена прошли, а порода выведена навсегда.

  3. Периодически тебе что-нибудь завуалированно втюхивают.Я попадался 2 раза.Сначала мне в рамках программы пообещали бесплатный интернет на 2 месяца и вместо обычных 30 местных у.е. на разговоры мой счет вырос до 180.Как оказалось,подразумевалось 2 месяца скитаний по их рекламно-бесполезному интернет сайту.Второй раз не предупредили что та музыка, которую до соединения слушает звонящий бесплатна только 2 месяца.Все время эта рать выдумывает какие-то уловки, чтобы 100.000 зрителей попались по 1 у.е.
    При первом удобном случае воспользуюсь рецептом доставать их через отдел продаж, хитрый и умный ход.Как говаривала дочка в возрасте 3 лет, кто не хитрый, тот дурак.

  4. Бесплатная музыка – это уже продвинутый млм. Эти с бесплатным интернетом на два месяца повадились ходить домой. Это так они отреагировали на “Подождите минуточку…” Их похоже начальство загнобило за ухудшение эффективности труда и они пошли в народ.

  5. да,надысь и ко мне коробейники наведались, ничего так культурно посидели, кофе попили. И всё. Ушли. Главное – культурно поговорить)) А смысл визита таков – вам положен приз(награда,бонус и тд.), только мы его вам не дадим, а купите у нас и получите скидку.

  6. Ласково ты с ними) Или они кофе с собой приносят?
    Приз они обычно предлагают для оплаты за покупку другого более ненужного приза. Типа вы выиграли три тысячи баксов на погашение круиза в египет за двадцать тысяч, но шесть звезды.

  7. Нет, кофе мой. Главное – культурно поговорить)) И внушить надежду, что всё у них будет хорошо))

  8. Ааа, понял, ты эффективно понижала эффективность их труда)

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *